{"product_id":"閉嘴的藝術-以退為進的刻意沉默-讓你趨吉避凶-家庭與事業如沐春風","title":"閉嘴的藝術：以退為進的刻意沉默，讓你趨吉避凶，家庭與事業如沐春風: STFU: The Power of Keeping Your Mouth Shut in an Endlessly Noisy World","description":"\u003cp\u003e★《時代》雜誌封面故事報導 ★\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e★ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ★\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e當我們把一吐為快建立在別人的痛苦上，\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e就會付出各式各樣的代價。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e掌握話裡留白與適時沉默的藝術，\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e收穫良好人際，放大成事機率。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e當別人愈吵雜，安靜就愈有影響力。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e「讀這本書，老闆、另一半、小孩會感謝你，你也會感謝你自己。」\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e──《徹底坦率》作者金．史考特\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e▎管不住嘴巴的代價有多高？\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e我們只要在記憶裡翻找，一定可以想起那些早知道就少說兩句的場面。而管不住嘴巴在別人眼中是何模樣，從各國如何形容話多的人就可窺知一二：\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e美國：用嘴巴在腹瀉\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e英國、愛爾蘭：從天上把屎灑下來\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e義大利：在耳裡做了下三濫的事\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e比起說髒話，俄羅斯人絕對不會輸，就不方便在此舉例了。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e日本人則是很委婉地說：鳥不叫，就不會被槍打下來。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e諷刺的是，中文有「長舌婦」一詞，但據統計，喜歡打斷別人搶話說的男性占多數。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e以作者來說，管不住嘴巴的代價是八百萬美金。一則在臉書批評自家執行長的貼文，讓他丟掉現值不菲的股票選擇權。他與老婆的關係也在他慣性嘮叨下觸礁，進行了多次婚姻諮商，他發現最有效的方法莫過於少講幾句。更別提他還是家有青春期小孩的父親。凡此種種，帶他走上了研究與撰寫本書的旅程。我們（以及身邊的人）是否屬於禍從口出的危險群，書中有「話癆量表」測驗供我們評估。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e▎用為自己帶來優勢的方式，與世界進行互動\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e近2\/3對話都比與話者希望的更長，為什麼我們管不住嘴巴？當我們一吐為快就會釋放多巴胺這種爽感賀爾蒙，欲罷不能；但如果對方興趣缺缺，他們釋放的就是可體松這種壓力賀爾蒙。多話者是把快樂建築在別人的痛苦上，就算同事已經掀開筆電開始打字，他們也看不懂那弦外之音。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e多話通常有6種類型：自大型、緊張型、反芻型、脫韁野馬型、欲罷不能型、話癆型。當中兼具心理性和生理性的成因。作者原本以為自己只是外向愛聊天，直到他開始惹上各種麻煩。這一趟旨在「避凶」的閉上鳥嘴蛻變之旅，卻意外收穫了諸多「趨吉」的溝通習慣。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\/\/ 社群、公司、家裡、愛裡等4種情境，\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e58個話少一點、收穫多一點的溝通提點 \/\/\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e．做出可檢驗的成績，是最好的自我宣傳\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e我們已經被成功洗腦一個觀念：建立自我品牌。於是在一片吵雜的紅海中，試圖更大聲突顯自己的功勳。據研究，謙遜領導人的團隊比愛現領導人表現更好，壓力值低75%、生產力高50%、過勞低40%。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e．硬實力用來打底，傾聽與學習的軟實力讓你站上巔峰\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e你上個月買的特斯拉不會是你今天開的車。特斯拉經常更新軟體到自家車上，而不是等到新車款問世，升級軟體的依據就是聽取客戶意見。過往把死的說成活的銷售模式不再堪用，頂尖的業務電訪有54%時間在傾聽，吊車尾的業務有72%時間在說話。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e．善用「積極性沉默」，解鎖更深層的溝通\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e小孩為了升學考試焦慮，與其開口下指導棋，不如用刻意沉默誘導小孩聊聊。他們一開口，焦慮就會緩解，父母才有機會發現，表面上為了考試焦躁，更底層可能是為了大學生活感到不安。他們不期望父母解決問題，只需要知道自己不用一個人面對。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e．園藝型父母協助小孩長成原有的模樣，木匠型父母把小孩雕成想要的模樣\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e父母不用對每件事都有意見，就算有意見，也不必每次都說出口。蜜雪兒．歐巴馬曾感謝自己的母親：「妳讓所有的成功或失敗都屬於我們自己。」教育體系經常把小孩訓練成標準化的模樣，父母更需要給小孩空間去探索，學習在過程中揮灑創意，而創意正是AI時代最無可取代的特質。\u003c\/p\u003e","brand":"None","offers":[{"title":"Livre numérique Kobo","offer_id":46282944577746,"sku":"4032f906-58c7-3497-b1c8-d5d3b418e791","price":10.99,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0655\/8980\/5233\/files\/image_791a379a-800e-4d2c-a766-3a1433d43138.jpg?v=1762749321","url":"https:\/\/www.indigo.ca\/fr\/products\/%e9%96%89%e5%98%b4%e7%9a%84%e8%97%9d%e8%a1%93-%e4%bb%a5%e9%80%80%e7%82%ba%e9%80%b2%e7%9a%84%e5%88%bb%e6%84%8f%e6%b2%89%e9%bb%98-%e8%ae%93%e4%bd%a0%e8%b6%a8%e5%90%89%e9%81%bf%e5%87%b6-%e5%ae%b6%e5%ba%ad%e8%88%87%e4%ba%8b%e6%a5%ad%e5%a6%82%e6%b2%90%e6%98%a5%e9%a2%a8","provider":"Indigo","version":"1.0","type":"link"}