{"product_id":"organizacion-y-prestacion-del-servicio-de-recepcion-en-alojamientos-hota0308","title":"Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. HOTA0308","description":"\u003cp\u003e- Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento. - Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción, explotando las aplicaciones informáticas propias y justificando su utilización en los diferentes tipos de alojamientos. - Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes. - Desarrollar los procesos de gestión de cobros y facturación, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización. - Analizar el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje, relacionando la estructura organizativa y las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.\u003c\/p\u003e\r\n","brand":"None","offers":[{"title":"Livre numérique Kobo","offer_id":46271128174802,"sku":"cd5ae9bf-2940-3040-9b27-28b1bc8145c6","price":17.37,"currency_code":"CAD","in_stock":true},{"title":"Livre numérique Kobo","offer_id":46271128207570,"sku":"df1f792e-f1ce-34a4-bea6-356c0c1f4642","price":19.99,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0655\/8980\/5233\/files\/image_a373649d-39ca-45d8-a93e-6554f8d283c3.jpg?v=1762968611","url":"https:\/\/www.indigo.ca\/fr\/products\/organizacion-y-prestacion-del-servicio-de-recepcion-en-alojamientos-hota0308","provider":"Indigo","version":"1.0","type":"link"}