Voyez comment accumuler des points, obtenir vos commandes et profiter de rabais et de récompenses exclusives.
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FAQ
Comment puis-je Ă©changer mes points plum?
Les points plum peuvent ĂȘtre Ă©changĂ©s contre des rabais sur le prix de vos achats en magasin ou en ligne, conformĂ©ment au barĂšme dâĂ©change des points plum.
| points plum | valeur de la récompense |
|---|---|
| 2,500 | 5 $ |
| 4,500 | 10 $ |
| 8,500 | 20 $ |
| 20,000 | 50 $ |
| 35,000 | 100 $ |
Puis-je m'inscrire à plum+ si je suis déjà membre du programme plum?
Les membres du programme plum peuvent passer à plum+ moyennant des frais annuels d'abonnement. Les points déjà accumulés seront transférés automatiquement. Si, à la fin de la période de 12 mois, vous décidez de ne pas renouveller votre abonnement, nous transférerons vos points à un compte du programme plum de base.
Puis-je prĂȘter ma carte Ă une autre personne?
L'abonnement au programme peut ĂȘtre utilisĂ© par une seule personne; il n'est pas partageable. Lorsque vous effectuez des achats ou que vous Ă©changez des points, on pourrait vous demander de prĂ©senter une piĂšce dâidentitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement.
OĂč puis-je me renseigner au sujet des programmes de rĂ©compenses dâIndigo?
Visitez notre section au sujet du , et consultez les and conditions générales de ce programme.
Visitez notre section au sujet du programme plum+, et consultez les conditions générales de ce programme.
Comment puis-je renouveler mon abonnement au programme plum+?
Vous pouvez renouveler votre abonnement en magasin ou en ligne.
En ligne, ouvrez une session dans votre compte et rendez-vous à la page Vos récompenses, dans la section Info-compte. Sélectionnez le bouton Renouveler maintenant, puis passez à la caisse pour finaliser votre achat.
Assurez-vous de renouveler votre abonnement avant la fin de sa pĂ©riode de validitĂ© actuelle afin de conserver vos avantages. La date dâexpiration est indiquĂ©e dans la partie supĂ©rieure de la page Info-compte. Sachez que votre nouvel abonnement dâun an entrera en vigueur aprĂšs lâexpiration de votre abonnement actuel lorsque vous le renouvelez Ă lâavance. La durĂ©e de validitĂ© de celui-ci demeure donc inchangĂ©e.
Renouvelez votre abonnement au programme plum+ en ligne.
Ou passez nous voir dans lâun de nos magasins.
* Aucun point plum ne sera attribuĂ© pour : les livres numĂ©riques, les appareils Ă©lectroniques et accessoires connexes, les frais dâabonnement et de renouvellement dâabonnement Ă plum PLUS, les cartes-cadeaux, les produits de la Fondation Indigo pour lâamour de la lecture et les dons faits Ă celle-ci, et les frais dâexpĂ©dition. Les conditions gĂ©nĂ©rales plum standard s'appliquent, visit indigo.ca/fr-ca/plum-modalites/ pour plus de dĂ©tails.
** En vigueur dans les magasins au Canada et Ă indigo.ca Ă lâachat dâarticles admissibles, avant les taxes, mais aprĂšs les rabais applicables et lâĂ©change de points, pour les membres en rĂšgle du programme plum+. Exclut les livres numĂ©riques, les appareils Ă©lectroniques et accessoires connexes, JellycatMD, LEGOMD, les cartes-cadeaux, les frais dâabonnement et de renouvellement dâabonnement Ă plum+, les produits de la Fondation Indigo pour lâamour de la lecture et les dons faits Ă celle-ci, et les frais dâexpĂ©dition.
*** En vigueur Ă indigo.ca Ă lâachat dâarticles admissibles, pour les membres en rĂšgle du programme plum+. Ne sâapplique pas aux articles lourds ou surdimensionnĂ©s ni aux expĂ©ditions Ă des endroits Ă©loignĂ©s, comme indiquĂ© Ă indigo.ca/expedition-gratuite.
**** Aucun point plum ne sera attribuĂ© pour : les livres numĂ©riques, les appareils Ă©lectroniques et accessoires connexes, les frais dâabonnement et de renouvellement dâabonnement Ă plum+, les cartes-cadeaux, les produits de la Fondation Indigo pour lâamour de la lecture et les dons faits Ă celle-ci, les frais dâexpĂ©dition, lâĂ©change de points plum lors dâune transaction, les taxes, et toute autre exclusion qui pourrait sâappliquer.
^ Offre applicable une seule fois. En vigueur durant le mois dâanniversaire de naissance du membre dans les magasins au Canada et Ă indigo.ca, Ă lâachat dâarticles admissibles en stock, avant les taxes, mais aprĂšs les rabais applicables et lâutilisation de points. Lâoffre sâadresse aux membres en rĂšgle du programme plum, qui doivent utiliser le code promo inclus dans le courriel et fourni Ă cet effet. Pour consulter la liste complĂšte des exclusions, indigo.ca/exclusions. Lâoffre nâest pas transfĂ©rable, ne sâapplique pas aux achats antĂ©rieurs et ne peut ĂȘtre combinĂ©e Ă aucune autre offre.