Après avoir défini l'intelligence artificielle au prisme de son histoire, de sa diversité et de ses limites, l'auteure déconstruit les préjugés sur l'IA puis analyse son impact sur le monde du travail à travers le parcours de Soraya, une bibliothécaire. En s'appuyant sur des faits d'actualité et des sources journalistiques, historiques et scientifiques, elle évoque les défis de cette technologie.