La législation communautaire actuelle relative à la protection des consommateurs est un patchwork des 27 systèmes juridiques présentant des divergences importantes. Le rôle du juriste d'entreprise dans la relation avec les clients et les fournisseurs de son entreprise est central dans la prévention, la négociation, le suivi, le contrôle , le cadre de la conciliation et le règlement de conflits.