Développement durable
Nous nous engageons à prendre soin les uns et les unes des autres, de nos collectivités et de notre environnement.
Nous sommes déterminés à mener nos activités dans le respect de la planète en misant sur des pratiques d’approvisionnement responsable et de développement de produits qui prolongent la durée de vie de nos produits tout en minimisant les impacts en matière de déchets. Nous concentrons aussi nos efforts à réduire nos émissions de gaz à effet de serre (GES) dans l’ensemble de notre entreprise.
Nous croyons en des pratiques commerciales responsables qui favorisent un avenir meilleur. Nous sommes déterminés à faire des choix conscients et nous continuerons de prendre des mesures qui réduisent notre impact et favorisent le développement durable à long terme.
Notre responsabilité sociale et engagement en matière d’approvisionnement éthique
Indigo s’engage à mener ses affaires d’une manière éthique et socialement responsable et cherche à travailler avec des partenaires commerciaux qui respectent les mêmes principes. Nous tenons à ce que nos fournisseurs et leurs partenaires appliquent les normes éthiques les plus élevées dans leurs milieux de travail ainsi que dans le cadre de leurs activités, de leur conduite et de leurs politiques d’entreprise. Indigo demande que ses fournisseurs s’engagent à respecter ces principes d’intégrité en se conformant aux normes établies dans son code de conduite des fournisseurs. En plus de devoir respecter ce code, les fournisseurs doivent se conformer en tout temps aux lois et règlements des pays dans lesquels ils exercent leurs activités et s’assurer de disposer des renseignements les plus récents à leur sujet. Ce code s’appuie sur la Déclaration universelle des droits de l’homme des Nations Unies, sur les conventions et recommandations de l’Organisation internationale du Travail, et sur d’autres normes reconnues internationalement. Dans le cadre
de notre programme de conformité sociale, les fournisseurs de nos marques de détaillant doivent faire l’objet d’un audit chaque année par des fournisseurs de services tiers accrédités. Notre programme de conformité sociale clarifie notre opposition au travail des enfants, au travail forcé, à la discrimination, à l’abus et au harcèlement, et garantit également des salaires, des avantages
sociaux, des heures de travail et des pratiques en matière de santé et de sécurité équitables.
À Indigo, nous ne tolérons aucune forme d’esclavage moderne, y compris le travail forcé et le travail des enfants, dans nos activités et dans nos chaînes d’approvisionnement. Nous sommes déterminés à participer à la lutte en cours contre le travail forcé et le travail des enfants dans les chaînes d’approvisionnement mondiales et nous utiliserons nos ressources et notre réseau pour comprendre et gérer tout risque qui pourrait survenir dans notre entreprise. Consultez notre Rapport sur la lutte contre le travail forcé et le travail des enfants dans les chaînes d’approvisionnement.
Code de conduite des fournisseurs
Indigo est déterminée à observer une conduite légale, éthique et socialement responsable dans le cadre de ses activités. Le Code de conduite des fournisseurs d’Indigo a pour but de communiquer aux fournisseurs de produits et de services, aux agences, aux distributeurs et aux contractuels (collectivement nommés les « fournisseurs ») les attentes d’Indigo à cet égard lorsqu’elle fait affaire avec ses fournisseurs. Indigo s’attend à ce que ses fournisseurs agissent avec intégrité, respectent les normes énoncées dans le Code de conduite et communiquent celles-ci à leur personnel. Nous vous invitons à lire notre Code de conduite des
Fournisseurs.
Accueil et intégration des fournisseurs
Conformément à notre Code de conduite des fournisseurs, pour faire affaire avec nous, les usines doivent respecter nos critères de base (il ne doit y avoir aucune violation majeure, comme l’emploi de main-d’œuvre enfantine, du travail forcé, de l’abus ou du harcèlement). Durant le processus d’accueil et d’intégration des fournisseurs, les fournisseurs potentiels doivent attester par écrit qu’ils respectent notre Code de conduite des fournisseurs et notre Programme de conformité sociale. De plus, les fournisseurs de nos marques privées se font auditer pour que nous puissions vérifier qu’ils respectent ou dépassent les critères de notre programme de conformité sociale.
Programme d’audit des usines
Avant de passer une commande, nous auditons les usines avec lesquelles nous voulons faire affaire pour fabriquer les produits de nos marques privées afin de nous assurer qu’elles respectent les critères de base de notre programme de conformité sociale. Ces usines doivent se soumettre à des audits de conformité sociale annuels pour prouver qu’elles continuent de s’y conformer.
Mesures correctives
Si l’usine n’est pas conforme à nos critères, nos auditeurs établissent un plan de mesures correctives pour lui permettre de rectifier le tir. Dans les cas de violations graves de notre Code de conduite, comme le travail des enfants, le travail forcé, l’esclavage, l’emprisonnement, la corruption ou le non-paiement des salaires, Indigo disqualifie immédiatement le fournisseur ou met fin à sa
relation avec l’usine, sans mettre en place de plan de mesures correctives.
Audits de suivi
Les audits de suivi sont prévus, au besoin, lorsque les fournisseurs doivent suivre un plan de mesures correctives pour corriger les fautes observées durant un audit. Indigo est déterminée à travailler avec ses fournisseurs et ses auditeurs pour déceler les éléments à améliorer dans les conditions de travail des usines, afin de promouvoir l’amélioration continue.