Ingrid Bernard est éducatrice spécialisée, et intervient dans les établissements médico-sociaux depuis 2011. En 2016 elle obtient un Diplôme Universitaire de la Relation d'Aide par la Médiation Animale. Elle est également co-fondatrice de l'association de médiation animale Anim'Allié(e)s depuis une dizaine d'années en Haute-Savoie, qui a pour but de promouvoir la médiation par l'animal et de permettre aux personnes en situation de handicaps vivant en institution d'être au contact d'animaux domestiques.