Nathalie Joulin, diplômée de l'ESCP, a été Directeur marketing pendant sept ans au sein de Reckitt Benckiser. Au total, quatorze années de marketing sur une trentaine de marchés différents et autant de marques à forte notoriété (Airwick, Woolite, Calgonit, St Marc, Barbara Gould, Veet...) lui ont permis de construire une méthodologie concrète et pédagogique, illustrée par de nombreux exemples. Elle est désormais consultante en innovation.